از کابلکشی و سوئیچ تا مرکز تلفن، سرور و نرمافزار سازمانی — چهار لایه فناوری اطلاعات سازمان شما را یک تیم تحویل میدهد و پشتیبانی میکند. برای هر خدمت، صفحهای با جزئیات کامل و شرایط همکاری آماده کردهایم.
هر کارت یک حوزه مستقل است؛ اما در پروژههای واقعی معمولاً دو یا سه حوزه در یک قرارداد ترکیب میشوند.
نگهداری و عیبیابی شبکه سازمان، پیکربندی میکروتیک و سوئیچ، طراحی پسیو و اکتیو و امنیت زیرساخت.
راهاندازی مرکز تلفن تحت شبکه سیسکو و سرویسهای تکمیلی آن، از طراحی تا آموزش کاربران.
میزبانی سرور شما در دیتاسنتر یا تأمین منابع از سوی ما؛ بههمراه نصب، بکاپ و مانیتورینگ.
انتخاب درست نرمافزار و نظارت فنی بر پیمانکار؛ نقش ما مشاور بیطرف در سمت کارفرماست.
ساخت آنچه نرمافزار آماده پوشش نمیدهد: از سایت شرکتی تا سامانه اختصاصی سازمان شما.
نرمافزار مدیریت ویپ و مرکز تماس که خودمان نوشتهایم؛ پنل کاملاً فارسی روی بستر تلفن فعلی شما.
حوزه ویپ سیسکو چند سرویس مستقل دارد؛ هر کدام صفحه اختصاصی خودش را دارد.
اگر مطمئن نیستید کدام خدمت به کارتان میآید، از نیازتان شروع کنید.
| نیاز شما | خدمت مرتبط |
|---|---|
| اینترنت و شبکه دفتر مرتب قطع میشود | پشتیبانی شبکه و زیرساخت |
| میخواهیم تلفن سازمان تحت شبکه شود | راهکارهای ویپ سیسکو |
| باید مکالمات را ضبط و گزارش کنیم | سرویسهای Imagicle |
| گزارش تماس فارسی و مقرونبهصرفه میخواهیم | پلتفرم گپتل |
| سرور در دفتر داریم و جای مناسبی نیست | کولوکیشن و میزبانی سرور |
| نمیدانیم کدام CRM را بخریم | مشاوره انتخاب نرمافزار |
| پیمانکار نرمافزاری داریم و نگران کیفیت هستیم | نظارت بر قرارداد توسعه |
| سامانهای میخواهیم که نرمافزار آماده ندارد | توسعه نرمافزار سفارشی |
در بیشتر سازمانها، شبکه از یک شرکت، تلفن از شرکتی دیگر، سرور از سومی و نرمافزار از چهارمی تأمین میشود. تا زمانی که همه چیز کار میکند مشکلی نیست؛ اما روزی که تماسها قطع میشود یا نرمافزار کند میشود، هر پیمانکار توپ را به زمین دیگری میاندازد و آنچه از دست میرود زمان سازمان شماست. گروه شبکه گستران سورن هر چهار لایه را پوشش میدهد: شبکه، تلفن سازمانی، سرور و میزبانی و نرمافزار — یک تیم، یک شماره تماس و یک مسئول.
این پوشش کامل به معنای فروش بیشتر نیست؛ به معنای تصمیم درستتر است. وقتی همان تیمی که شبکه و مرکز تلفن شما را میشناسد درباره نرمافزار هم نظر میدهد، پیشنهادها با واقعیت زیرساخت شما جور است. به همین دلیل خدمت مشاوره و نظارت نرمافزاری را جدا و بیطرف نگه داشتهایم — حتی اگر نتیجه مشاوره این باشد که راهکار مناسب شما محصول ما نیست.
دفتر سورن در مشهد است و خدمات حضوری در این شهر سریعترین پاسخ را دارد؛ پشتیبانی ریموت و پروژههای پیادهسازی در سراسر کشور انجام میشود. برای شروع، کافی است درخواست مشاوره ثبت کنید.
با یک تماس یا ثبت درخواست مشاوره. کارشناس ما وضعیت فعلی شبکه، تلفن یا نرمافزار سازمان شما را میشناسد و پیش از هر هزینهای، راهکار پیشنهادی و برآورد شفاف ارائه میدهد. جلسه مشاوره اولیه رایگان است.
بله؛ بیشتر پروژههای ما ترکیبی است — مثلاً زیرساخت شبکه، مرکز تلفن و سرور در یک قرارداد. مزیت اصلی همین است که برای همه لایهها با یک تیم و یک شماره تماس طرف هستید.
دفتر ما در مشهد است و خدمات حضوری در این شهر سریعترین پاسخ را دارد؛ اما پشتیبانی ریموت، پیادهسازی و پروژههای سازمانی در سراسر کشور انجام میشود.
بر اساس دامنه خدمت، تعداد تجهیزات یا کاربران و سطح خدمات (SLA) موردنیاز شما؛ زمان پاسخگویی، تعداد بازدید حضوری و محدوده کار در قرارداد مکتوب میشود.
یک تماس کافی است؛ مشاوره اولیه رایگان است: 051-34030
