درخواست دمو سیستم تلفنی CISCO
برای مشاهده نسخه دموی سامانه یکپارچه تلفنی سیسکو، لطفا فرم کوتاه مربوطه را تکمیل نمایید، کارشناسان گروه سورن در کوتاهترین زمان ممکن جهت تنظیم یک جلسه حضوری یا غیرحضوری به شما تماس خواهند گرفت.
درخواست دمو سیستم تلفنی CISCO
برای مشاهده نسخه دموی سامانه یکپارچه تلفنی سیسکو، لطفا فرم کوتاه مربوطه را تکمیل نمایید، کارشناسان گروه سورن در کوتاهترین زمان ممکن جهت تنظیم یک جلسه حضوری یا غیرحضوری با شما تماس خواهند گرفت.
سرویس های
نرم افزاری ایمجیکل IMAGICLE
ارتباطات خود را هوشمند، آسان و سریع تر کنید.Imagicle UC On-Prem Suite مجموعه کاملی از برنامه های ارتباطی یکپارچه را در یک پنل در اختیار شما قرار می دهد .
دفترچه تلفن
به شما امکان می دهد دفترچه تلفن های شرکت را به سادگی مدیریت و همگام کنید و از ویژگی های Click to Call و Caller ID استفاده نمایید.
ضبط مکالمات
با سرویس Imagicle Call Recording(ضبط مکالمات ایمجیکل) تماس های خود را به طور ایمن و قابل اعتماد، در هر زمان و هر مکان ضبط کنید.
آنالیز تماس
با سرویس Imagicle Call Analytics(آنالیز تماس های ایمجیکل)تماس‌های خود را نظارت و تجزیه و تحلیل کنید و تصمیم‌های مبتنی بر داده‌ها بگیرید.
فکس دیجیتال
فکس قابل اعتماد، ایمن و آسان
فکس دیجیتال مبتنی بر SW، امکان انتقال امن اسناد بسیار حساس را در هر دستگاهی فراهم می کند.
سرویس های
نرم افزاری ایمجیکل IMAGICLE
ارتباطات خود را هوشمند، آسان و سریع تر کنید.Imagicle UC On-Prem Suite مجموعه کاملی از برنامه های ارتباطی یکپارچه را در یک پنل در اختیار شما قرار می دهد .
دفترچه تلفن
به شما امکان می دهد دفترچه تلفن های شرکت را به سادگی مدیریت و همگام کنید و از ویژگی های Click to Call و Caller ID استفاده نمایید.
ضبط مکالمات
با سرویس Imagicle Call Recording(ضبط مکالمات ایمجیکل) تماس های خود را به طور ایمن و قابل اعتماد، در هر زمان و هر مکان ضبط کنید.
آنالیز تماس
با سرویس Imagicle Call Analytics(آنالیز تماس های ایمجیکل)تماس‌های خود را نظارت و تجزیه و تحلیل کنید و تصمیم‌های مبتنی بر داده‌ها بگیرید.
فکس دیجیتال
فکس قابل اعتماد، ایمن و آسان
فکس دیجیتال مبتنی بر SW، امکان انتقال امن اسناد بسیار حساس را در هر دستگاهی فراهم می کند.
راهکار جامع یکپارچه سازی تماس های سازمانی و بین سازمانی
راهکار های یکپارچه سازی تنها به صدا بسنده نمی کنند و شامل تصویر ، پیغام و اشتراک گذاری منابع مثل دسکتاپ و برنامه های کاربردی نیز می باشد. این راهکارها یک محصول و چند محصول متنوع نیست بلکه یه طراحی واحد و معماری منحصر به فرد ، متصل و به هم تنیده است که شامل زیرساخت های شبکه ، امنیت ، موبیلیتی ، محصولات مدیریت شبکه ، سرویس های گردش کار،گسترش های منعطف ، بسته های تجاری کاربر و شرکای تجاری و نرم افزارهای ارتباطی توسعه یافته توسط دیگر کمپانی ها می گردد.
مرکز تماس CUCM
یک پلت فرم کنترل تماس سازمانی و مدیریت جلسه است که افراد را در هر کجا و با استفاده از هر دستگاهی به هم متصل می کند.
پیام رسان سازمانی CUP
Cisco Unified Presence یک پلتفرم سازمانی استاندارد است که افراد را در داخل و بین سازمان ها به مؤثرترین روش گرد هم می آورد.
فایروال Cisco Expressway
به کاربران خارج از فایروال شما دسترسی ساده و بسیار ایمن به تمامی امکانات از جمله ویدئو، صدا، محتوا، چت و کنفرانس را ارائه می دهد.
راهکار جامع یکپارچه سازی تماس های سازمانی و بین سازمانی
راهکار های یکپارچه سازی تنها به صدا بسنده نمی کنند و شامل تصویر ، پیغام و اشتراک گذاری منابع مثل دسکتاپ و برنامه های کاربردی نیز می باشد. این راهکارها یک محصول و چند محصول متنوع نیست بلکه یه طراحی واحد و معماری منحصر به فرد ، متصل و به هم تنیده است که شامل زیرساخت های شبکه ، امنیت ، موبیلیتی ، محصولات مدیریت شبکه ، سرویس های گردش کار،گسترش های منعطف ، بسته های تجاری کاربر و شرکای تجاری و نرم افزارهای ارتباطی توسعه یافته توسط دیگر کمپانی ها می گردد.
مرکز تماس CUCM
یک پلت فرم کنترل تماس سازمانی و مدیریت جلسه است که افراد را در هر کجا و با استفاده از هر دستگاهی به هم متصل می کند.
پیام رسان سازمانی CUP
Cisco Unified Presence یک پلتفرم سازمانی استاندارد است که افراد را در داخل و بین سازمان ها به مؤثرترین روش گرد هم می آورد.
فایروال Cisco Expressway
به کاربران خارج از فایروال شما دسترسی ساده و بسیار ایمن به تمامی امکانات از جمله ویدئو، صدا، محتوا، چت و کنفرانس را ارائه می دهد.
چرا سیستم تلفنی حرفه ای سیسکو؟؟؟
CUCM عملکرد مجموعه ارتباطات یکپارچه سیسکو را بهینه می کند. با حفظ در دسترس بودن، کیفیت خدمات و امنیت بالا، قابلیت همکاری یکپارچه با انواع برنامه های سیسکو مانند Webex، Cisco Jabber، Cisco Unified Contact Center Enterprise و موارد دیگر را تضمین می کند.
[object Object]
CUCM عملکرد مجموعه ارتباطات یکپارچه سیسکو را بهینه می کند. با حفظ در دسترس بودن، کیفیت خدمات و امنیت بالا، قابلیت همکاری یکپارچه با انواع برنامه های سیسکو مانند Webex، Cisco Jabber، Cisco Unified Contact Center Enterprise و موارد دیگر را تضمین می کند.
- ارتباط امن و رمز نگاری شده
- تحرک پذیری و دورکاری پایدار
- ضبط مکالمات براساس چارت سارمانی
- مدیریت صف سریع و هوشمند
- نظارت، تجزیه و تحلیل تماس ها
- فکس قابل اعتماد ، ایمن و آسان
پروتکل TLS Handshake به سرور و کلاینت این امکان را می دهد که یکدیگر را احراز هویت کنند و قبل ازارسال داده ها، روی یک الگوریتم رمزگذاری و کلیدهای رمزنگاری مذاکره کنند.
Cisco Jabber پیام‌های فوری، تماس‌های صوتی و تصویری، پیام‌های صوتی، اشتراک‌گذاری دسکتاپ، کنفرانس و نمایش وضعیت حضور افراد را ارائه می‌دهد. همکاران خود را پیدا کنید، ببینید آیا در دسترس هستند یا خیر، و به طور مؤثرتری همکاری کنید.
تماس های خود را به طور ایمن و قابل اعتماد، در هر زمان و هر مکان ضبط کنید ،ضبط صدا برای بررسی انطباق صدا، استفاده در امور آموزشی ، تأیید تراکنش های بانکی ، حفاظت قانونی ومدیریت اطلاعات حساس کاربرد دارد.برای محافظت از داده ها و رعایت مقررات امنیتی مانند GDPR، MiFID II، PCI-DSS، و HIPAA، مکالمات را به صورت ایمن ضبط کنید.
پیکربندی انعطاف پذیر و قدرتمند با بهره گیری از چندین الگوریتم توزیع، ارائه خدمات سریع و قابل اعتماد در ، 24/7 همچنین برای بهبود عملکرد و رضایت مشتری، اطلاعات مهم را با طیف وسیعی از گزارش‌ها با جزئیات الگوهای ترافیک تماس جمع‌آوری کنید. به وسیله یک پیام ضبط شده موقعیت مشتری در صف را به صورت خوکار به او اطلاع دهید
تماس‌های خود را نظارت و تجزیه و تحلیل کنید و تصمیم‌های مبتنی بر داده‌ها بگیرید. ابزاری کامل برای تجزیه و تحلیل و نظارت بر تماس‌های شما، برنامه‌ریزی گزارش‌ها و مواردی دیگر برای بهبود تجربه مشتری مداری.
یک تجربه مدرن سرویس Imagicle Digital Fax(فکس دیجیتال ایمجیکل) قابل اعتماد ، امن،آسان برای استفاده در هر دستگاهی به طور ایمن فکس را از رایانه، تلفن هوشمند، تبلت یا هر دستگاه دیگری با یک کلیک ارسال و دریافت کنید.
آموزش افزودن یوزر در CUCM سیسکو
آموزش پیکربندی و تنظیم صف انتظار Imagicle در CUCM سیسکو
آموزش نحوه برقراری ارتباط بین مرکز تماس سیسکو CUCM و ضبط مکالمات Imagicle
مورد اعتماد برندهای بزرگ هستیم
مورد اعتماد برندهای بزرگ هستیم