خب از مزایای فکس دیجیتال ایمجیکل (Imagicle Digital Fax) نگم براتون که خیلی زیاد هستش. قابل اعتماد ، امن ، آسان ، مقرون به صرفه ، مقیاس پذیری بالا و ... کلی قابلیت های دیگه که باعث میشه ایمجیکل خاص و کاربردی بشه. ما توی این مقاله هم قصد داریم آموزش اتصال و راه اندازی Imagicle Digital Fax رو در Cisco Unified Communication Manger ارائه بدیم.

ادامه مطلب...

در خدمت شما هستیم با آموزش راه اندازی یکی دیگه از سرویس های Imagicle  در CUCM سیسکو به نام صف انتظار یا همون Imagicle Advanced Queuing که یک برنامه بهبود یافته برای صف‌بندی و توزیع تماس هستش وامکاناتی نظیر مدیریت مؤثر، تماس های دریافتی بدون نیاز به سیستم های گران قیمت و پیچیده مرکز تماس، پذیرش و مدیریت حجم بالایی از ترافیک ورودی، نگه داشتن تماس ها در صف و پخش موسیقی در زمان انتظار و... فراهم میکند.

ادامه مطلب...

ما در این مقاله قصد داریم نحوه کانفیگ و ارتباط بین CUCM و ضبط مکالمات Imagicle رو بصورت کامل برای شما توضیح بدیم. خب همونطور که میدونید مرکز تماس CUCM شیوه های (Recording Mode) مختلفی رو برای برای انجام پروسه ضبط مکالمات ارائه میده ؛ مثل :Always on , On demand , Media Forking , Network Based

ادامه مطلب...

در اینجا نحوه پیکربندی قالب دکمه های تلفن در CUCM را شرح می دهیم.

ایجاد و استفاده از الگوها راهی سریع برای اختصاص یک پیکربندی دکمه مشترک به تعداد زیادی از تلفن ها فراهم می کند. برای مثال، اگر کاربران شرکت شما از ویژگی کنفرانس استفاده نمی‌کنند، می‌توانید الگویی ایجاد کنید که این دکمه را به ویژگی دیگری مانند شماره‌گیری سریع اختصاص دهد.

ادامه مطلب...

رجیستر خودکار تلفن ها در شبکه شاید از نظر امنیت دارای مشکلاتی باشد اما در مواردی همچون تسهیل فرآیند کار قطعا کارآمد است. رجیستر خودکار تلفن ها روش دیگری برای اضافه کردن تلفن ها به دیتابیس Cisco Unified Communications Manager database می باشد. با فعالسازی فرآیند رجیستر خودکار ، شما میتوانید تنها با اتصال تلفن های سیسکو  Cisco Unified Ip Phone به شبکه آن هارا به دیتابیس  CUCMخود بیفزایید. در طول ثبت نام خودکار، Cisco Unified Communications Manager شماره دایرکتوری ترتیبی بعدی موجود را به تلفن اختصاص می دهد.

ادامه مطلب...