خب از مزایای فکس دیجیتال ایمجیکل (Imagicle Digital Fax) نگم براتون که خیلی زیاد هستش. قابل اعتماد ، امن ، آسان ، مقرون به صرفه ، مقیاس پذیری بالا و ... کلی قابلیت های دیگه که باعث میشه ایمجیکل خاص و کاربردی بشه. ما توی این مقاله هم قصد داریم آموزش اتصال و راه اندازی Imagicle Digital Fax رو در Cisco Unified Communication Manger ارائه بدیم.

در این نوع پیکربندی فکس ایمجیکل (Imagicle Digital Fax) با کال منیجر سیسکو Cisco Call) Manager ( ارتباط میگیره تا تماس های SIP رو ارسال و دریافت کنه، و سعی داره این ارتباط رو ابتدا بر بستر T.38 و سپس در اثر قعطی روی G.711 سوئیچ کنه. انجام این کانفیگ برای تخصیص هزینه به فکس ها الزامی هستش.

از جایی که سیگنال ها فقط از طریق پروتکل UDP انتقال داده میشن، شما می بایست یک Sip Trunk Security Profile جدید ایجاد کنید. درمسیر System>>Security>>Sip Trunk Security Profile سپس بر روی گزینه Add New کلیک کنید. تمامی تنظمیات رو در مقادیر پیش فرض خودشون بگذارید به جز Outgoing Transport Type که باید روی UDP گذاشته بشه و همچنین  Secure Mode هم باید بر روی Non Secure ست بشه.

برنامه مدیر تماس (Call manger) برای ارسال فکس به بیرون باید با یک Sip Trunk  جدید بهمراه یک آدرس فکس (Digital Fax Address) و فضای جستجوی تماس ورودی صحیح ، کانفیگ شود.

به خاطر داشته باشید که در تنظیمات Trunk خود یک CSS صحیح برای تماس های ورودی در نظر بگیرید تا به Digital Fax ایمجیکل اجازه ارسال فکس به  بیرون را بدهید.

گزینه Calling Party Selection در قسمت تماس های خروجی باید بر روی Originator قرار بگیرد.

همچنین از اطمینان حاصل کنین که در پنل Sip Information Panel گزینه Digital Fax Sip Trunk Security Profile انتخاب شده باشد.

آخرین قدم برای انجام اینکار اینست که یک Route Pattern ایجاد کنید. اینکار برای مسیر دهی فکس های دریافتی به سمت Digital Fax Sip Trunk ضروری هستش. بعنوان مثال ما در تصویر زیر تمام شماره تماس های بین 400 الی 499 را تنظیم نموده تا به سمت Digital Fax ما مسیریابی شوند.

سپس در صورت استفاده از روتر Voice Gateway باید طوری پیکربندی شود که پروتکل T.38 پشتیبانی شود.

voice service voip

  fax protocol t38 fallback pass-through g711alaw

همچنین Dial Peer شما که برای ارسال فکس استفاده میشه باید بر روی No Vad قرار بگیره و کدک G711 Codec روی اون فعال بشه.

dial-peer voice 1 voip   description INCOMING FAX FROM PSTN   no vad   codec g711alaw

نکات عمومی در عیب یابی Cisco Unified Call Manager

• بسیاری از ایرادات در CUCM مربوط به پارتیشن ها و فضای جستجوی تماس میشن ، CSS ای که بر روی Sip Trunk برای تماس های داخلی استفاده میشه باید برای رسیدن به PSTN مناسب باشه.
• فکس های ورودی و خروجی را جدا گانه بررسی کنید.
• اگر که احتیاج دارید تنظیمات پیشفرض پروفایل سیپ(Sip Profile) خود را تغییر دهید، به خاطر داشته باشین که ابتدا Custom Sip Profile برای Digital Fax خود ایجاد کنید تا Sip Trunk شما از تغییرات مصون بمونه.
• هشدار در هنگام ایجاد Cluster در CUCM :  قرار دادن Digital Fax Sip Trunk در Default Device Pool لزوما به این معنا نیست که تمامی فکس ها به مقصد خواهند رسید.لذا در هنگام نصب خوشه CCM Cluster ازموجودیت لیست و ارتباط بین CUCM Group با Default Device Pool اطمینان حاصل کنید.

شماره گیری مستقیم به داخل Direct Inward Dial(DID) یا اشتراک شماره ها

Digital Fax با مدیریت بر (Called Number) Dnis و Ani (Caller Number) فکس هارو دقیقا به سمت مقصدشون هدایت میکنه. این قابلیت نیازمند اینه که DID از طریق TELCO کانفیگ بشه تا Pool ای که شماره های عمومی داخلش هستن رو مدیریت کنه . اگر که شما از DID استفاده نمی کنید میتونید فقط یک شماره Public رو به فکس تون اختصاص بدین.