همکاری با افراد باید به سادگی یک تماس تلفنی باشد که در شرایطی امن صورت می پذیرد، اما در اکثر مواقع اینطور نیست. ابزاری که اشتراک ویدئو و محتوا را ممکن می‌سازند و به تعاملات عمق می‌بخشند، به مکان‌های سازمانی یا به کاربرانی محدود می‌باشند که در شبکه‌ی یکسانی قرار دارند و یا از برنامه کاربردی یا دستگاه یکسانی استفاده می‌نمایند. هنگامی که کارمندان سازمان را ترک می‌کنند یا وقتی می‌خواهند با عرضه‌کنندگان، مشتریان یا همکاران خود تعامل داشته باشند که از سیستم، شبکه یا تجهیزات متفاوتی جهت برقراری ارتباط استفاده می کنند و این امر باعث می گردد که ارتباط قطع شود. این موانع افراد را مجبور می‌کنند که از ابزارهایی مثل تلفن یا ایمیل، که کمتر کاربردی هستند استفاده نمایند. درهمین‌حال، فرصت ارتباطات قوی‌تر، تصمیم‌گیری سریع‌تر و برتری رقابتی که بهترین فرم‌های همکاری به ارمغان می‌آورند را از دست خواهند داد.  Cisco Expressway (فایروال سیسکو اکسپرس وی) یک گذرکاه ارتباطی پیشرفته است که به این مشکلات پاسخ داده و به جهانی شدن ارتباطات کمک می‌کند. این راهکار برای گسترش خدمات و رساندن آن‌ها به کاربران، در داخل و خارج از فایروال، مورد استفاده قرار می‌گیرد. انواع خدماتی که Expressway گسترش می‌دهد، بستگی دارد به اینکه دستگاه‌ها در کجا ثبت شده‌ باشند؛

از مزایای Cisco Expressway(فایروال سیسکو اکسپرس وی) می توان به موارد زیر اشاره نمود:

افزایش رقابت‌

بهبود تحرک‌پذیری نیروی کار

بهبود چابکی و بهره‌وری

تعامل ‏پذیری

انعطاف‌پذیری

تسهیل لایسنیسگ.