ابزاری کامل برای تجزیه و تحلیل و نظارت بر تماس‌های شما، برنامه‌ریزی گزارش‌ها و مواردی دیگر برای بهبود تجربه مشتری مداری.

 بیش از 50 گزارش برای تماس های خروجی، ورودی، خارجی و داخلی، آماده استفاده، قابل تنظیم و برنامه ریزی با نیازهای شما.

 نظارت کلیه تماس ها با داشبوردی با کاربری آسان، قابل تنظیم با چندین ویجت برای کنترل هر چیزی که نیاز دارید.

 داشبورد Call Analytics خود را با تعرفه‌های چند سایتی، چند منطقه زمانی، چند ارزی، چند تلفنی و موارد دیگر تنظیم کنید .

 جریان تماس ها و استفاده از دستگاه های  تلفن را برای بدست آوردن درک مناسبی از کسب و کار خود بررسی نمایید.

 Call Analytics راه حلی است که برای پشتیبانی از انطباق داده های شخصی با داده های عمومی ، که کاملاً با مقررات حفاظت از داده ها مطابقت دارد.